为确保2022年春运专项服务保障工作的顺利开展，1月13日，时代电气组织召开了“2022年春运、冬奥暨两会”专项服务保障启动会，就专项服务保障工作的组织及协调分工进行统筹安排，时代电气副总经理徐绍龙及各资源中心、事业部、职能部门等主要负责人参加了会议。
会议指出，此次专项服务工作不同以往，一是周期长，既包含了春节、元宵节等重要节日，又适逢北京冬奥会和“两会”的召开，前后将近80天；二是影响大，既事关国计民生，又事关国家荣誉，意义重大、任务艰巨。做好专项服务保障工作，对于树立公司良好的企业形象、促进铁路安全形势和社会稳定，助力冬奥会、冬残奥会顺利进行，迎接党的二十大胜利召开具有重要意义。会议要求全体保障成员要提高政治站位，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,坚持“万无一失、一失万无”的标准和“细致、精致、极致”的作风，把维护产品质量安全放在首要位置，坚决守住确保人民生命和财产安全的政治红线和职业底线，坚决防范产品质量安全风险，更好地满足广大人民群众对美好生活的更高期待和要求。为此，时代电气成立了领导小组以及由各资源中心、事业部、职能部门组成的9个专业工作组及4个专业支持组，具体组织及协调工作由时代电气售后服务中心牵头。
会议最后，徐绍龙就专项服务提出四点具体要求：一是春运、冬奥及两会服务保障工作责任重大，各资源中心、事业部、部门要提高站位，充分认识服务保障工作的重要性；二是要做好内外联动，高度配合，全面提升产品运用现场服务保障能力；三是要周密策划，确保服务保障工作取得实效，加强整治，提升整机产品源头质量；四是要做好疫情防控，在聚焦春运保障工作的同时，也要加强疫情联防联控应急准备，立足服务升级、树牢安全理念，确保“春运、冬奥暨两会”安全稳定。